Καλώς ήλθατε στην ιστοσελίδα μας,

Βασική αρχή και δέσμευση της εταιρείας T.C.L. Co. αλλά και φιλοσοφία κάθε στελέχους της, είναι να παρέχει στους πελάτες προϊόντα και υπηρεσίες υποστήριξης που να καλύπτουν πλήρως τις συμβατικές τους απαιτήσεις, να συμμορφώνονται με τις σχετικές νομοθετικές και κανονιστικές απαιτήσεις και να επιτυγχάνουν τους στόχους ποιότητας που θέτει η εταιρεία.

Οι υπηρεσίες της εταιρείας T.C.L. Co. είναι προσβάσιμες σε κάθε ενδιαφερόμενο που αποδέχεται τον κανονισμό λειτουργίας και την τιμολογιακή της πολιτική.

Για να επιτύχει τα ανωτέρω, η Διοίκηση της Εταιρείας T.C.L. Co.:

• Εφαρμόζει Σύστημα Διαχείρισης της Ποιότητας (Σ.Δ.Π.) σύμφωνα με το Διεθνές Πρότυπο ISO 17025, EN ISO 9001 καθώς και τους σχετικούς Κανονισμούς Διαπίστευσης του ΕΣΥΔ.

• Εξασφαλίζει την τεχνική επάρκεια του εργαστηρίου ώστε οι εργασίες του να διεκπεραιώνονται με αποδεκτή ακρίβεια, και γνωστή αβεβαιότητα μέτρησης για το αποτέλεσμα κάθε δοκιμής.

• Εξασφαλίζει τη διάθεση προσωπικού και εξωτερικών συνεργατών με αποδεδειγμένη εμπειρία σε κάθε διαδικασία ελέγχου και δοκιμής που αναλαμβάνει.

• Διασφαλίζει την εχεμύθεια του προσωπικού της, καθώς και την ασφάλεια δεδομένων και στοιχείων πελατών της.

• Ανασκοπεί και βελτιώνει συνεχώς την απόδοση και την αποτελεσματικότητα των Διεργασιών της και κατ’ επέκταση ολοκλήρου του Σ.Δ.Π.

• Θέτει μετρήσιμους αντικειμενικούς σκοπούς για την ποιότητα σε εταιρικό επίπεδο, καθώς και σε λειτουργικό επίπεδο Τμημάτων ή/και Διεργασιών. Οι στόχοι αυτοί καθιερώνονται και αξιολογούνται ως προς το βαθμό επίτευξής τους στα πλαίσια της Ανασκόπησης του Σ.Δ.Π. από την Ανώτατη Διοίκηση της εταιρείας και στο τέλος κάθε έργου, αντίστοιχα.

• Παρέχει τους απαραίτητους πόρους για την απρόσκοπτη, αποδοτική και αποτελεσματική λειτουργία κάθε Τμήματος της εταιρείας.

• Διαθέτει στελέχη με υψηλή επιστημονική κατάρτιση και εμπειρία και επενδύει στη συνεχή τους ενημέρωση και εκπαίδευση ώστε να προάγουν την Ποιότητα σε κάθε τους δραστηριότητα.

• Εξασφαλίζει την ανεξάρτητη και ακέραια λειτουργία των εργαστηρίων δοκιμών και μετρήσεων.

• Υιοθετώντας την αρχή της συνεχούς βελτίωσης, η εταιρεία T.C.L. Co. αναγνωρίζει και ανταμείβει την ομαδική εργασία καθώς και την ατομική προσπάθεια, επενδύει στον άνθρωπο και σέβεται τον πελάτη.

Διευθυντής
Διψάκης Αντ. – Αβραμίδης Ελ.